Kupang, detakpasifik.com- Transformasi yang tengah dijalankan PT Bank Pembangunan Daerah Nusa Tenggara Timur (Bank NTT) terus bergerak pada jalur yang semakin jelas. Di tengah tuntutan industri perbankan yang semakin kompetitif dan kebutuhan masyarakat akan layanan keuangan yang modern, Bank NTT memilih memperkuat fondasi perusahaan melalui peningkatan kualitas layanan, pengembangan sumber daya manusia, serta ekspansi infrastruktur bisnis.
Langkah transformasi tersebut mendapat angin segar seiring dukungan terhadap rencana Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Timur untuk menambah penyertaan modal sebesar Rp30 miliar. Dukungan itu mengemuka dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP) antara Komisi III DPRD Provinsi NTT dan jajaran Direksi Bank NTT yang dipimpin Direktur Utama Charlie Paulus bersama Direktur Kepatuhan Revi Adiana Silawati.
Bagi Bank NTT, tambahan modal bukan sekadar penguatan struktur permodalan. Lebih dari itu, suntikan modal menjadi instrumen strategis untuk mempercepat agenda transformasi perusahaan agar semakin adaptif terhadap perubahan, memperluas jangkauan layanan, serta memperkuat kontribusi sebagai bank pembangunan daerah yang menjadi mitra utama pemerintah dan masyarakat Nusa Tenggara Timur.
Direktur Utama Bank NTT Charlie Paulus menjelaskan, tambahan penyertaan modal akan diarahkan pada program-program yang memiliki dampak langsung terhadap peningkatan kualitas pelayanan dan daya saing perusahaan.
“Komisi III DPRD meminta kami memaparkan perkembangan kinerja Bank NTT sekaligus menjelaskan rencana pemanfaatan tambahan penyertaan modal. Fokus kami adalah memperkuat pelayanan, memperbaiki infrastruktur, meningkatkan kualitas SDM, dan memperkokoh tata kelola perusahaan,” ujarnya.
Menghadirkan Wajah Baru Pelayanan
Transformasi pelayanan menjadi salah satu prioritas utama Bank NTT. Perseroan telah menyiapkan pembangunan kantor cabang baru di Borong, Kabupaten Manggarai Timur, dan Oelamasi, Kabupaten Kupang.
Ekspansi tersebut tidak hanya dimaksudkan untuk menambah jaringan layanan, tetapi juga menghadirkan fasilitas perbankan yang lebih representatif, modern, dan nyaman bagi masyarakat.
Di saat yang sama, sejumlah kantor cabang yang telah beroperasi dalam waktu lama akan direvitalisasi sehingga mampu menghadirkan standar pelayanan yang semakin baik dan selaras dengan arah transformasi perusahaan.
Bagi Bank NTT, kualitas pelayanan merupakan investasi jangka panjang. Kantor yang representatif dipandang sebagai bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat sekaligus memperkuat pengalaman nasabah saat berinteraksi dengan layanan perbankan.
SDM Menjadi Penggerak Utama Transformasi
Selain pembangunan fisik, Bank NTT menempatkan pengembangan sumber daya manusia sebagai investasi strategis yang menentukan keberhasilan transformasi perusahaan.
Berbagai program peningkatan kompetensi akan terus diperluas agar seluruh insan Bank NTT mampu memberikan pelayanan yang semakin profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.
Sejalan dengan itu, budaya kepatuhan juga terus diperkuat untuk memastikan setiap proses bisnis berjalan sesuai prinsip tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance).
Menurut Charlie, transformasi sebuah bank tidak hanya ditentukan oleh teknologi dan infrastruktur, tetapi juga oleh kualitas manusia yang menjalankan organisasi.
“Kami ingin setiap pegawai memiliki kompetensi yang semakin baik, memberikan pelayanan yang prima, sekaligus memiliki budaya kepatuhan yang kuat. Itu menjadi fondasi penting bagi pertumbuhan Bank NTT yang sehat dan berkelanjutan,” katanya.
Membangun Jiwa Bisnis dari Daerah
Sebagai bank pembangunan daerah, Bank NTT juga mendorong setiap pimpinan kantor cabang untuk menjadi motor penggerak pertumbuhan ekonomi di wilayah kerjanya.
Melalui pendekatan kewirausahaan, para pemimpin cabang didorong lebih aktif membaca potensi ekonomi lokal, membangun kolaborasi dengan pelaku usaha, serta menghadirkan inovasi pembiayaan yang sesuai dengan karakteristik masing-masing daerah.
Strategi tersebut diyakini akan memperkuat ekspansi bisnis Bank NTT sekaligus memperluas akses pembiayaan bagi sektor-sektor produktif yang menjadi penggerak ekonomi Nusa Tenggara Timur.
“Setiap daerah memiliki potensi yang berbeda. Karena itu pimpinan cabang harus memiliki keberanian berinovasi dan mampu menerjemahkan potensi tersebut menjadi peluang bisnis yang memberikan nilai tambah bagi masyarakat maupun perusahaan,” jelas Charlie.
Menumbuhkan Nilai bagi Daerah
Transformasi yang dijalankan Bank NTT pada akhirnya bermuara pada satu tujuan besar, yakni meningkatkan nilai tambah bagi daerah sebagai pemegang saham.
Untuk tahun buku 2026, Bank NTT menargetkan mampu menyetor dividen sebesar Rp37 miliar kepada Pemerintah Provinsi NTT. Target tersebut mencerminkan komitmen perusahaan untuk terus memperkuat kontribusinya terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) sekaligus mendukung pembiayaan pembangunan di Nusa Tenggara Timur.
Dukungan terhadap langkah tersebut juga datang dari Komisi III DPRD Provinsi NTT. Wakil Ketua Komisi III DPRD NTT Kristoforus Loko mengatakan mayoritas anggota komisi mendukung rencana penyertaan modal karena dinilai akan memperkuat ruang gerak Bank NTT dalam merealisasikan berbagai agenda bisnis yang telah disusun.
Menurutnya, penguatan modal akan mempercepat implementasi program transformasi sekaligus meningkatkan kapasitas Bank NTT dalam memberikan layanan kepada masyarakat dan dunia usaha.
Komisi III juga optimistis tren kinerja positif yang terus ditunjukkan Bank NTT akan berbanding lurus dengan peningkatan kontribusi terhadap pendapatan daerah.
Kepercayaan yang terus diberikan pemegang saham menjadi sinyal bahwa Bank NTT tidak hanya dipandang sebagai lembaga intermediasi keuangan, tetapi juga sebagai instrumen strategis pembangunan daerah. Dengan fondasi permodalan yang semakin kuat, transformasi yang konsisten, serta komitmen menghadirkan layanan yang semakin berkualitas, Bank NTT terus menegaskan perannya sebagai bank kebanggaan masyarakat Nusa Tenggara Timur yang tumbuh bersama daerah, menggerakkan ekonomi lokal, dan menciptakan nilai yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan.**
